Geoinformationsbasiertes Business-Prozessportal

GIS-Bus ist ein neutral implementierbares, internetbasiertes Buchungsmodul. Es soll effizient, durchgängig und unter Beibehaltung eines hohen Endkundeninvolvements eine Termin-, Auslastungsplanung und -steuerung für den optimierten Einsatz von Außendienstmitarbeitern unterstützen. Ziel des vom Bundeswirtschaftsministerium (BMWi) geförderten Exist-Gründungsprojekts ist es, aus Erkenntnissen der Auslastungssteuerung und geoinformationsabhängiger Terminbündelung einen Prototypen und ein marktfähiges Produkt zu entwickeln. Es soll ein nachhaltiges Geschäftsmodell geplant und etabliert werden. Wie es am Institut für Produktion und Logistik der Uni Göttingen dazu heißt, ist es mit dem informationstechnischen Ansatz des Projekts dabei nun erstmals möglich, durchgängig vom (internetbasierten) POI des Anbieters ausgehend und während der Phase der höchsten Einbezogenheit (Involvements) des Endkunden die Buchungsbereiche anzubieten, die in die für den Anbieter besseren und damit auslastungsschwächeren oder geographisch günstigeren (Auslastungs-)Zeiten fallen. Es soll eine effizientere wie effektivere Informations- und Anbahnungsphase unterstützt werden. Ein annähernder Echtzeit-Abgleich mit den mobilen Endgeräten des zuständigen Außendienstmitarbeiters ist dabei konzeptimmanenter Bestandteil, heißt es.

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