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Im Kampf um Kundentreue haben Banken, Versicherungen und Finanzvermittler eine neue Strategie. Sie wollen die private Finanzplanung, das so genannte Financial Planning, für alle Kundengruppen anbieten. Damit wandelt sich das exklusive Angebot für das vermögende Segment zu einem Kundenbindungsinstrument für die breite Kundschaft. Das Ziel: Sie wollen zum alleinigen Ansprechpartner ihrer Kunden in allen finanziellen Fragen werden. Das sagten 57 Prozent der Manager deutscher Finanzdienstleister in eine
Kein Zusatznutzen zur Keimbeseitigung
Antibakterielle Seifen zählen in den USA zu den Standard-Waschuntensilien, sind laut Forschern der Columbia University School of Nursing in New York aber unnötig. Wie die Forscherin Elaine Larson auf dem 40. Jahrestreffen der Infectious Diseases Society of America in Chicago erklärte, könne die häufige Verwendung antibakterieller Produkte sogar einen Beitrag zur Züchtung neuer sch
Mainzer Forschungen belegen Unzulänglichkeit der Stimmstressanalyse mit „TrusterPro“ – Software bereits bei Banken und Versicherungen im Einsatz
Eine zuverlässige Entdeckung von Lügen oder Lügnern ist mit Hilfe der Stimmstressanalyse durch den „TrusterPro“ nicht möglich. Dies ergaben neue Studien der Abteilung Allgemeine Experimentelle Psychologie an der Johannes Gutenberg-Universität Mainz. Beim „TrusterPro“ handelt es sich um ein computergestütztes System zur Aufdeckung von Lügen o
Plaudern hält das Hirn fit – das legen die Ergebnisse einer Studienreihe des US-Psychologen Oscar Ybarra von der University of Michigan nahe.
Demzufolge sollen Schwätzchen mit Freunden ebenso die geistige Vitalität erhalten wie intellektuelle Aktivitäten wie Lesen, Kreuzworträtsel lösen und die Beschäftigung mit dem Computer. Der Psychologe resümiert, dass Arbeitnehmer nicht nur aufgefordert werden sollten, auf ihre Computer-Monitore zu stieren und ihre Aufgaben abzuschließen. Vielmeh
In 2001 sind die Strompreise in den beiden am weitesten deregulierten Märkten in Europa, Schweden und Großbritannien, um 18 beziehungsweise 12 Prozent gesunken.
In Ländern mit einem weiterhin stark regulierten Markt wie Irland stiegen hingegen die Preise um deutliche 18 Prozent. Ganz entgegen den Erwartungen legten aber auch die Elektrizitätspreise in Finnland, Norwegen und Dänemark um bis zu 13 Prozent zu. Dies ergab eine Untersuchung des European Energy Markets Deregulation Observa
VDE-Kongress 2002 „NetWorlds“ in Dresden Verband stellt Studie „Schlüsseltechnologien 2010“ vor. Innovationen brauchen bessere Bildungspolitik, mehr Forschungsförderung und bessere Vernetzung von Wissenschaft und Industrie. Mikro- und Nanotechnik, Informationstechnik sowie Bio- und Medizintechnik sind die Innovationsmotoren im ersten Jahrzehnt des neuen Jahrtausends. Deutschland/Europa haben in diesen Bereichen gute Chancen auf Führungspositionen im globalen Hightech-Wettbewe