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Deutsche Unternehmen: Elektronische PostkÀsten werden nicht geleert

Der Umgang deutscher Unternehmen mit den elektronischen Anfragen ihrer Kunden ist alarmierend: Sie beantworten die E-Mails ihrer Kunden oftmals langsam oder gar nicht. Die elektronische Kundenpflege ist nicht sehr ausgeprĂ€gt. Ein Beispiel: Der E-Mail-Postkasten ist zwar bei fast jedem Unternehmen vorhanden – nur gelesen und beantwortet wird die digitale Post zu selten. Das stellte die Mummert + Partner Unternehmensberatung in einer branchenĂŒbergreifenden E-Mail-Response-Analyse fest. Ein Alarmzeich

Berufspendler mit hohem Einkommen bevorzugen PKW

Wie das Statistische Bundesamt mitteilt, gaben im Mai 2000 fast zwei Drittel der Berufspendler in Deutschland an, hauptsĂ€chlich mit dem eigenen PKW zur Arbeit zu fahren. Bei der Wahl des Verkehrsmittels sind nach den Ergebnissen des Mikrozensus , der europaweit grĂ¶ĂŸten jĂ€hrlichen Haushaltsbefragung zu den Lebens- und ArbeitsverhĂ€ltnissen in Deutschland, bei dem im Jahr 2000 die BĂŒrger schwerpunktmĂ€ĂŸig auch zu ihrem Pendlerverhalten befragt wurden, die LĂ€nge der Wegstrecke und die Höhe des indi

Einzelhandelsumsatz im Juli 2001 nominal um 3,4 % gestiegen

Nach ersten vorlÀufigen Ergebnissen des Statistischen Bundesamtes setzte der Einzelhandel in Deutschland im Juli 2001 nominal (in jeweiligen Preisen) 3,4 % und real (in konstanten Preisen) 0,9 % mehr als im Juli 2000 um. Der Juli 2001 weist im bisherigen Jahresverlauf das zweithöchste Umsatzplus im Einzelhandel auf, nach dem Januar 2001 mit nominal + 6,6 % und real + 5,3 %. Nach Kalender- und Saisonbereinigung der Daten wurde im Vergleich zum Juni 2001 nominal 0,2 % mehr abgesetzt. In den ersten sie

Internationale Waldkonferenz: Neue Formen nachhaltiger Waldnutzung

Methodische AnsĂ€tze zur Erfassung und Steuerung von Dauerwaldsystemen erarbeiten Neue Formen einer nachhaltigen Waldnutzung, die Schaffung sogenannter…

Biotechnologie-Markt: Analysen und Trends

Die Studie “Herausforderung Biotech-Markt” von rarecompany analysiert branchenspezifische Erfolgsfaktoren Branchen mit schnellen und hohen Wachstumsraten umgibt eine besondere Anziehungskraft: Sowohl Investoren als auch FachkrĂ€fte wollen an dem Boom teilhaben. SpĂ€testens mit der spektakulĂ€ren EntschlĂŒsselung des menschlichen Erbgutes rĂŒckte eine Branche in den Mittelpunkt des allgemeinen Interesses: die Biotechnologie. Doch diese Wissenschaft ist weit mehr als nur Gentechnik, sondern vielm

Wiederaufbereitung von medizinischen Einmalprodukten Möglichkeiten und Grenzen

Informationsveranstaltung MARITIM Hotel Bonn Pressetext zur Veranstaltung Anmeldeformular zum Ausdrucken (pdf-Format)   ZUM THEMA Medizinische…

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