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Kundenbindung wichtigste Zielgröße im Marketing-Mix. Bonusprogramme bevorzugt. Vier Erfolgsfaktoren.
Profitable Kunden zu binden ist aus Sicht deutscher Unternehmen einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren, noch vor Produktqualität und schlanker Kostenstruktur. Dies belegt die Studie “Kundenbindungsprogramme in großen deutschen Unternehmen” von Roland Berger Strategy Consultants, die am Freitag in München vorgestellt wurde. Danach verfügen 61 Prozent der befragten Unternehmen über Erfah
Universität Tübingen zeichnet Historiker aus London aus
Am Dienstag, dem 13. Mai 2003, verleiht die Evangelisch-Theologische Fakultät im Namen der EBERHARD…
Für seine herausragende Arbeit über das arabische Erbe in der europäischen Kultur hat Dr. Dag Nikolaus Hasse vom Institut für Philosophie den mit 5.000 Euro…
Zähe Bäume für 522 Kilometer seit zehn Jahren im Test
China forstet die weltlängste Wüstenstraße auf. Begrünt wird die 522 Kilometer lange Straße quer durch die 337.600 Quadratkilometer große Taklamakan-Wüste, die etwa in der Mitte des Autonomen Gebietes Xinjiang mit der Hauptstadt Urumqi liegt. Das Baumpflanzungsprojekt kostet Schätzungen zufolge 26,5 Mio. Dollar. In der ersten Phase 2003 bis 2004 will man sich eine Strecke von 229 Kilometer vornehmen, berichtet die staatliche chine
Plastik baut sich nach Ablauf des Verfallsdatums selbst ab
Britische Wissenschaftler haben einen biologisch abbaubaren Plastik-Schraubverschluss entwickelt, mit dem sich Medizinbehälter nach dem Verfallsdatum nicht mehr öffnen lassen. Ein Team der University of Salford im Norden Englands haben das Plastik des Verschlusses so konzipiert, dass es sich mit nach Ablauf des Verfallsdatum selbst zersetzt. Dadurch lässt sich der Behälter nicht mehr öffnen, berichtet das britische Fachmagaz
In seltenen Fällen können Narkosemittel eine lebensbedrohliche Reaktion auslösen. Dr. Martin Anetseder (39) von der Uni Würzburg hat eine einfache Methode…